一、我們收集哪些資料

當您註冊課程、瀏覽網站或與我們互動時,我們會收集以下類型的資訊：

個人識別資料

• 姓名、電子郵件地址、電話號碼
• 帳單地址和付款資訊(透過加密的第三方支付系統處理)
• 教育背景和專業經驗(若您選擇提供)
• 課程進度、作業提交和學習成果資料

技術性資料

• IP位址、瀏覽器類型、裝置資訊
• Cookie和類似技術收集的使用數據
• 網站互動記錄,包括點擊路徑和停留時間
• 登入時間和平台使用模式

二、資料使用目的

我們收集這些資訊主要為了提供更好的學習體驗。具體來說：

我們偶爾會寄送教育相關的電子報,介紹新課程或分享財務建模的實用技巧。您隨時可以取消訂閱這些郵件,我們會在每封信件底部提供簡單的退訂連結。

三、資料分享與第三方

我們不會販售您的個人資料。但在某些情況下,我們需要與可信賴的夥伴分享有限的資訊：

1. 支付服務商：我們使用符合PCI DSS標準的第三方支付平台處理交易。您的信用卡資訊直接傳送給他們,我們不會儲存完整卡號。
2. 雲端服務提供商：課程影片、教材和學習資料存放在可靠的雲端伺服器。這些供應商受合約約束,只能按照我們的指示處理資料。
3. 電子郵件服務：我們使用專業的郵件發送平台寄送課程通知。他們只能取得必要的聯絡資訊。
4. 分析工具：我們使用網站分析服務了解使用者行為,這些工具收集的數據通常是匿名或去識別化的。
5. 法律要求：如果法院命令或政府機關依法要求,我們可能需要揭露某些資訊。

所有第三方合作夥伴都必須簽署資料處理協議,確保他們遵守與我們相同的隱私標準。

四、您的權利

根據台灣《個人資料保護法》,您對自己的資料擁有多項權利。我們認真對待這些權利,並提供簡單的方式讓您行使：

五、資料保護措施

保護您的資料是我們的首要任務。我們採用多層次的安全措施：

技術層面

• 所有資料傳輸使用TLS/SSL加密技術
• 敏感資料在儲存時進行加密處理
• 定期進行安全漏洞掃描和滲透測試
• 使用防火牆和入侵偵測系統保護伺服器
• 實施多重身份驗證保護管理後台

組織層面

• 限制員工存取權限,僅授予必要人員
• 所有團隊成員都接受資料保護培訓
• 定期審查和更新安全政策
• 建立資料外洩應變計畫

雖然我們盡最大努力保護資料,但沒有任何系統是百分之百安全的。如果發生資料外洩事件,我們會立即通知受影響的使用者,並採取必要的補救措施。

六、資料保留期限

我們只會在需要的期間內保留您的資料。不同類型的資料有不同的保留規則：

• 帳戶資料：在您的帳戶有效期間,以及關閉帳戶後六個月內保留,以處理可能的爭議或退款
• 學習記錄：保留五年,讓您可以回來複習或下載之前的學習資料
• 交易記錄：依照稅法規定保留七年
• 行銷通訊記錄：在您取消訂閱後立即停止使用,但可能保留退訂記錄以避免再次發送
• 技術性日誌：通常保留三到六個月用於系統維護和問題排除

如果法律要求我們保留特定資料更長時間,或是有正當的商業需求(例如進行中的法律訴訟),我們可能會延長保留期限。

七、Cookie與追蹤技術

我們的網站使用Cookie和類似技術。這些小型文字檔案幫助我們記住您的偏好設定,讓您不用每次都重新登入。

我們使用的Cookie類型

• 必要性Cookie：網站運作所需,例如維持登入狀態。這類Cookie無法停用。
• 功能性Cookie：記住您的語言選擇、字體大小等個人化設定。
• 分析性Cookie：幫助我們了解使用者如何使用網站,哪些頁面最受歡迎。
• 行銷Cookie：用於追蹤您在不同網站的瀏覽行為,提供相關廣告。您可以選擇拒絕這類Cookie。

您可以透過瀏覽器設定管理Cookie偏好。但請注意,停用某些Cookie可能會影響網站功能。大多數瀏覽器預設接受Cookie,您可以在設定中修改這個選項。

八、兒童隱私

我們的服務對象是十八歲以上的成年人。我們不會在知情的情況下收集未成年人的個人資料。如果您是家長或監護人,發現孩子未經許可提供了個人資訊給我們,請立即聯絡我們,我們會刪除這些資料。

某些進階課程涉及真實的財務數據和商業案例,內容更適合具備一定工作經驗的學習者。我們建議年輕學習者在家長陪同下使用我們的服務。

九、跨境資料傳輸

我們的部分服務供應商位於台灣以外的地區,這意味著您的資料可能會被傳輸到其他國家。我們只會將資料傳送到具備適當保護水準的地區,或是與接收方簽訂標準契約條款,確保資料受到妥善保護。

目前,我們的主要伺服器位於台灣和日本,備份系統在新加坡。這些地區都有完善的資料保護法規。如果我們計畫將資料傳輸到其他地區,會事先通知您並取得必要的同意。

十、政策更新

科技和法規會不斷變化,我們可能需要更新這份隱私權政策。重大變更發生時,我們會透過電子郵件通知您,並在網站首頁顯著位置公告至少三十天。

較小的修改,例如文字調整或聯絡資訊更新,我們會直接在這個頁面更新,並修改頂部的「最後更新日期」。我們建議您定期查看這份政策,以了解我們如何保護您的資料。

如果您不同意更新後的政策,可以選擇停止使用我們的服務並要求刪除帳戶。但繼續使用服務表示您接受新的政策條款。